Как психологу работать с расставанием. Для долгосрочной работы нужно сделать так

• работают с расставаниями и разводами
• сталкиваются с саботажем и уходами клиентов
• хотят продавать абонементы, а не разовые сессии
• готовы давать не только эмпатию, но и структуру

Собрала заметки и наработки за 10 лет консультирования. Напишу самые частые тезисы, из которых вы сможете выстроить программу для долгосрочной работы, спокойно продавать абонементы и избежать саботажа и прерывания контакта.

Здесь не будет идеи «просто нужно время, время лечит». Расскажу про действия, которые вам необходимо будет сделать с клиентом.

.

.

Такая штучка приключилась на моём личном пути. Вот так делать не надо

«Побудь в этом, у тебя шоковая стадия, через пару месяцев продолжим» — услышала я от психолога и потеряла последнюю опору.

Шла на консультацию как слепой котёнок к тому, кто поможет пережить внезапный развод. Не хотела я «побыть с этим». Я хотела, чтобы мне сказали, ЧТО ДЕЛАТЬ. А мне предложили… время. И я ушла. И больше не вернулась.

Спустя годы это видится просто как этап жизни. Но там и тогда впечатление о психологе у меня сложилось очень так себе. А мы же хотим, чтобы нас рекомендовали и благодарили, верно?

Бездействие и чрезмерная надежда, что время лечит - может обернуться потерей клиента.

Даже если вы не говорите так клиентам — у каждого специалиста есть свои «слепые зоны». Разберёмся, как же быть тем, кого вспоминают с благодарностью.

Здесь есть спрос. Это вечная база для построения своей практики.

Если научиться работать не только по этическим нормам и правилам метода, но ещё и глубоко понимать клиента — успех в профессии неизбежен.

.

.

Я не понимаю, как мне дальше жить.

Что мне нужно сделать?

Хочу забиться в угол.

Не хочу ни с кем общаться.

Не могу спать, есть.

Не могу принимать решения.

Срываюсь на близких.

Нет сил, но при этом не могу уснуть и переключиться.

- Если вы слышите одни и те же фразы и вопросы, как на заезженной пластинке.

- Если клиент плачет больше 30 процентов сессии.

У вас нет варианта ждать от него ответственности и нормального запроса.

Это период, когда вы станете ему плечом.

Это период, когда от вас требуется насмотренность и вы должны иметь чёткое понимание, что дальше. Уметь сформулировать то, что человек сформулировать не может.

Какие изменения в реальной жизни нужны клиенту прямо сейчас

Он не скажет об этом прямо. Но вы должны понимать.

На первой встрече и в первые дни после неё ему нужно:

• Восстановить сон и питание
• Остановить срывы на близких и аутоагрессию 
• Принять одно маленькое решение в день 
• Прервать заезженную пластинку в мыслях

Вот ваша задача на первой встрече. Не лезть в финансы, не разбирать измену, не трогать детство. Сначала — сон, еда, остановить срывы, одно решение.

• Ждать, пока клиент сформулирует запрос
• Говорить «побудь в этом», «время лечит», «тебе нужно принять»
• Погружаться в подробности развода или измены
• Начинать разбор триггеров прошлого
• Передавать ответственность клиенту («что ты хочешь сделать с этим?»)

.

.

.

Когда острая фаза прошла (клиент начал спать, есть, чуть меньше срывается или оживает от аппатичности) — можно переходить к содержанию.

Вот 7 сквозных тем, которые всплывают в долгосрочной работе с расставанием. Без них терапия провалится.

1. Коммуникация с бывшим и дети

• Как сказать ребёнку о разводе?
• Как перестроить отношения и остаться просто папой и мамой?
• Что делать, если бывший манипулирует через детей?

2. Финансы и безопасность

• Как обеспечить себя, выходя из декрета или финансовой зависимости?
• Как делить имущество и бизнес без скандала и суда?
• Как решить вопрос с алиментами?

3. Тело и соматика

• Как перестать просыпаться от сердцебиения и тревоги?
• Как начать есть и остановить потерю веса?
• Как перестать заедать и корить себя за лишний вес?

4. Социальное окружение

• Как сказать новость родственникам и не довести до инсульта?
• Как выдержать «токсичную поддержку» («вернись», «терпи»)?
• Куда деваться от чувства неполноценности перед подругами с семьями?

5. Эмоции и идентичность

• Как пережить измену и предательство?
• Как быть с мыслью «я никому не нужна»?
• Где брать надежду, что лучшее впереди и это не конец?

6. Быт и повседневность

• Как пересобрать рутину, если раньше всё делилось на двоих?
• Что делать с чувством одиночества?
• Как не забиться в угол и не уйти в депрессию?

7. Триггеры прошлого

Если в детстве был развод родителей — разобраться с эмоциями и воспоминаниями, чтобы не усугубить настоящее.

Ответственность психолога не «идти за клиентом в никуда», а смотреть в бинокль: куда он идёт, где может свернуть, что делать. И иметь готовые инструменты.

Часто бывает, что мы бросаем клиента одного, считая, что передаём ответственность. А потом удивляемся, что терапия не идёт или клиент саботирует.

Правильно: на первой встрече вы — плечо и структура. В долгосрочной работе — бинокль и карта. Но никак не просто побыть рядом и дать прожить это.

..

.

Вы прочитали статью, увидели 2 уровня - первая сессия и вопросы для дальнейшей работы.

Но как это превратить в систему?

Как сделать так, чтобы клиент вернулся еще и не вышел из терапии?

Что делать, чтобы вы после сессии видели эффективность работы?

На созвоне я покажу технику, которая:

• вытаскивает клиента из зависания на первой же встрече
• даёт чёткую структуру на год работы или от расставания - до построения новых отношений.
• убирает саботаж и уходы без предупреждения
• помогает клиенту проявить инициативу и оплатить абонемент на консультации

Собираемся с коллегами в чате: https://max.ru/join/AxllgpqNobe8NCeQFzNzPWzIJwDkDOci_4aFnvDIOUg

Приходите — пополните свой арсенал навыков и приёмов, перестанете бояться уходов клиентов.