Что нельзя делегировать? Психология для бизнеса

При правильной системе делегирования:

Собственник - не теряет выручку, увеличивает доход и масштабирует компанию.

Руководители - получают инициативных и ответственных сотрудников, достигают цели, успевают отдыхать и сохраняют нервы.

Сотрудники - выполняют задачи в сроки, проявляют инициативу, комфортно чувствуют себя в коллективе.

Клиенты - рекомендуют, пишут положительные отзывы, лояльны к фос-мажорам, доверяют и легче покупают.

.

Я описала ситуацию, к которой нужно стремиться.

Но есть НО, которое становится преградой.

Собственник и руководители :

Большинство работы выполняют сами, не делегируют, не успевают заниматься своими прямыми задачами.

Либо делегируют, но получают еще больше проблем.

Так происходит, когда у руководителя нет четкого понимания, что можно делегировать, что нельзя.

Пишу шпаргалку, что б вы напомнили себе, что точно делегировать не стоит.

.

- Поставить цель.

Как художник переносит идею из головы на холст, руководитель ставит цель. Сначала в голове должен появиться четкий образ результата, после начинать действия.

- Составить стратегию.

Решать вопросы, связанные с приоритетами компании, выбором направлений работы, планированием. Это своего рода инструкция, как в лего, где есть поэтапные действия. Их не может определить подчиненный. Он должен по ним идти.

- Оценивать риски.

Риски - всегда ответственность руководителя. Сначала нужно оценить, как решение повлияет на достижение цели, о которой говорили выше. После проверить, как оно сходится со стратегией. А после оценить ресурсы и последствия.

- Решать срочные вопросы, где нет времени на перепроверку и ошибки.

Особенно, если скорость и точность решения повлияет на ближайшее будущее компании.

- Контролировать результат.

Важно соблюдать иерархию. Кто задачу поставил- тот и контролирует результат.

- Организовать обратную связь по итогам - спросить и озвучить свою.

- Проводить переговоры с новыми и ключевыми заказчиками. 

- Реализовывать проекты, которые выполняются совместно с другими руководителями.

- Решать задачи, связанные с личным брендом руководителя

Например - представительство компании на мероприятиях, ведение личного блога, который приводит клиентов.

- Принимать решения по вопросам премий и поощрений.

.

.

Делегирование — это одна из функциональных задач руководителя.

Если вы испытываете сложности, стоит задуматься о том, что б повысить компетентность.

На процесс управления сильно влияет эмоциональное состояние руководителя. С ним и работает психолог. Пример того, как эмоции влияют на бизнес https://www.b17.ru/go_7FS 

.

Какие задачи вы хотите делегировать, но откладываете? 

Разберем, как разгрузить себя на индивидуальной консультации. 

Запись по кнопке ниже или в тг https://t.me/anastasia_degtereva